據(jù)調(diào)查,酒店的毛巾和浴巾可以帶走嗎?在日益競爭激烈的酒店行業(yè)白色純棉酒店毛巾質(zhì)量是酒店運營的重要參數(shù)。
白色純棉酒店毛巾質(zhì)量是顧客滿意的本質(zhì)。
酒店的毛巾和浴巾可以帶走嗎?研究發(fā)現(xiàn),94%的受訪者認為,白色純棉酒店毛巾的質(zhì)量對客戶整體滿意度是非常重要的。此外,調(diào)查發(fā)現(xiàn),73%的受訪者認為,白色純棉酒店毛巾的質(zhì)量將影響他們未來回到酒店的決定,而84%的人認為白色純棉酒店毛巾的質(zhì)量影響酒店品牌的感知。
酒店的毛巾和浴巾可以帶走嗎?白色純棉酒店毛巾潔凈的重要性:當被問及白色純棉酒店毛巾清潔屬性,被確定為是 *重要的,其次是白色純棉酒店毛巾的柔軟性。令人驚訝的是,昂貴的 毛巾,排在客人對毛巾滿意度的 *后。
客戶制定旅行計劃時喜歡讀酒店的介紹。這項研究發(fā)現(xiàn),77%的旅行者在選擇酒店時經(jīng)常或總是參考網(wǎng)上的評論。三分之一的受訪者表示,如果他們不滿意賓館酒店的毛巾,他們會在在線網(wǎng)站寫一個的負面評論。酒店的毛巾和浴巾可以帶走嗎?52%的受訪者說,由于白色純棉酒店毛巾質(zhì)量差的他們已經(jīng)寫了負面評價。
由此可見,客人對白色純棉酒店毛巾的滿意與否直接影響對這個酒店的評價。